服務與支持

為感謝新老用戶長期以來對騰龍鏡頭的關注與支持,騰龍公司對保修服務進行再次升級,保修承諾延長至5年,適用范圍擴展至全系列產品!

即日起,凡購買騰龍正品行貨產品,只需注冊成為騰龍俱樂部會員(http://www.tamron.cn),即可享受2年的增值保修服務,保修服務時間從三年延長至五年。同時,提出"3天速修"的售后服務目標,對所有進入騰龍維修站保修流程的產品,承諾在3個工作日內完成維修。增值不加價,正品有保障!購買時請認準鏡頭外包裝(見圖2)及保修卡上(見圖1)5年保修字樣防偽貼*1。



騰龍鏡頭保修卡5年保修防偽標簽*1(圖1)

騰龍鏡頭外包裝5年保修防偽標簽*1(圖2)


*1五年保修服務只針對中國大陸地區銷售的騰龍正規產品進行。
※保修時間自購買之日起計算,所有在售產品同步享受保修升級服務,購買時間已滿3年未滿5年的產品,同樣可享受5年保修服務。
※該活動不可與其他延保活動累積疊加。
※本次活動最終解釋權歸騰龍光學(上海)有限公司所有。
※目前市場銷售的使用3年防偽標簽的產品,注冊成為騰龍俱樂部會員后,同樣享受2年的增值保修服務。



如何鑒別您購買的產品是否為騰龍鏡頭的正品行貨?


步驟一:

觀察您所購買的騰龍鏡頭外包裝上是否貼有防偽標簽。


步驟二:

包裝內有中文簡體的保修卡和說明書。
中文保修卡的樣式(見圖3)。
保修卡的反面貼有騰龍鏡頭5年保修防偽標簽(見圖4)。




5年保修卡正面(客戶留存聯)(圖3)


5年保修卡反面(客戶留存聯)(圖4)


步驟三:

刮開涂層獲得16位防偽數碼,可致電查詢熱線或發送短信進行鑒別。
查詢熱線:400-614-7199(24小時語音查詢服務)
短信查詢:106695882108
網上查詢 >

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